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Criar um ambiente de trabalho melhor é fortalecer relações de confiança entre os líderes e suas equipes

Em tempos de isolamento social, profissionais tiveram que adaptar suas rotinas de trabalho dentro de casa. As companhias que ainda não possuíam práticas bem-definidas de home office também tiveram que se adaptar em tempo recorde para viabilizar ferramentas e dar continuidade às entregas. Nesse contexto, como fica a gestão de pessoas? É possível ajudar as equipes e desenvolver pessoas mesmo à distância?

Primeiro, é preciso ter uma compressão do cenário como um todo – da amplitude de causas que estão interligadas. O trabalho remoto impacta a rotina das pessoas em diversos âmbitos, as vidas pessoais e profissionais se conectam. E diferente de outras situações em que o home office foi aplicado, desta vez, há uma série de fatores externos que impactam no bem-estar do funcionário, afetando diretamente na qualidade de seu trabalho.

Diante disso, o principal desafio para a gestão de pessoas é como criar um ambiente de trabalho motivador, colaborativo e de apoio à distância. Para isso, há alguns pontos que devem ser levados em consideração nesse novo momento, quando pensamos em gestão de pessoas.

Relação de Confiança

Sabemos que o melhor método para construir boas relações, é a confiança, base para qualquer tipo de relacionamento saudável e produtivo. Diante disso, o primeiro passo para criar um ambiente de trabalho melhor é fortalecer relações de confiança entre os líderes e suas equipes, incentivando momentos de troca, experiências e aproximação. Em momentos de tantas incertezas e de difíceis projeções para o futuro, é fundamental que os funcionários confiem em seus líderes, e os gestores em seus times, sempre ressaltando a importância de cada um para a organização.

A confiança é a equação-chave para a construção de uma relação de qualidade. As empresas que estimularem esse tipo de relação, consequentemente, alcançarão resultados melhores. Quanto mais autonomia oferecemos para o funcionário, mas ele produz.

Comunicação e Transparência 

Nesse contexto de isolamento social, no qual as pessoas de forma geral já estão mais angustiadas e aflitas, é fundamental ser transparente e buscar uma comunicação fluida entre líderes e equipes.  Além de informações de interesse geral, de sensibilização, é preciso disponibilizar canais para que as pessoas possam se expressar e tirar dúvidas. Os funcionários precisam ter chance de interagir e participar, expressando o que estão sentindo. Eles também podem contribuir para construir novos cenários e encontrar oportunidades para esse novo “normal”, mas para isso é necessário envolvê-los e inspirá-los. Eles precisam se sentir parte!

Empatia 

Trabalhar, cuidar dos filhos, preparar as refeições, organizar as atividades diárias. Pergunta que parece não ter resposta: Como conciliar vida pessoal, profissional e familiar? Muitas pessoas se encontraram pela primeira vez trabalhando de forma remota, em um momento que essa dúvida parece se intensificar. A ruptura de hábitos, exige compreensão e empatia por parte das empresas e líderes. Em meio a um turbilhão de sentimentos, o mindset ‘People First’ é essencial em momentos de crise como esse. Colocar as pessoas em primeiro lugar é essencial para uma boa gestão de pessoas.

É importante entender em qual cenário o seu funcionário está inserido hoje. Saber se ele tem a estrutura necessária para trabalhar em casa, ou se está passando por alguma situação delicada na sua vida pessoal, ajudará o líder a manter a proximidade com os times e fará com que o funcionário se sinta mais seguro e apoiado. Além disso, essa ação reforça o senso de pertencimento e a cultura colaborativa. Em momentos como este, o mais importante é cuidar das pessoas.

Rede de Apoio

Manter um canal aberto para diálogo com os funcionários é um ótimo caminho para ajudar a organizar a rotina, distribuir funções e construir relações de confiança. Estimular um ambiente de apoio mútuo, em que as equipes se sintam mais fortes, conectadas e apoiadas, é primordial na gestão de pessoas, em um momento tão desafiador.

Investindo nessa rede de apoio

A Bradesco Seguros tem promovido webinars com o intuito de capacitar a Liderança para atuar nesse momento, apoiando suas equipes. Por meio do ‘Programa Você em Foco’, a seguradora ofereceu uma palestra sobre ‘Liderança à distância’, com dicas valiosas para que os líderes possam estimular esse ambiente de empatia e cooperação.  Nesse encontro, os líderes tiveram a oportunidade de compartilhar suas vivências e ouvir as experiências dos colegas.

Entender as oportunidades que surgem no meio do caminho e, principalmente, colocar em prática termos como empatia e senso de cooperação, tornando os times integrados e a rotina um pouco mais leve, é essencial nesse novo cenário. É o momento das empresas, seus líderes e times se reinventarem, descobrirem novos caminhos e soluções juntos. No cenário pós-pandemia, temas como autodisciplina, empatia e resiliência estarão ainda mais presentes na atuação do RH. Afinal, este novo “normal” será um marco para o desenvolvimento de pessoas.

Por Valdirene Soares, diretora de RH da Bradesco Seguros

Fonte: https://www.mundorh.com.br/a-importancia-da-gestao-de-pessoas-no-novo-normal/

Existem atitudes que podem nos levar a um abismo profissional ou contribuir para o nosso sucesso

Ser feliz profissionalmente é uma busca constante e que passa por não se acomodar. Existem pequenas atitudes que podem ser decisivas para a sua trajetória, por isso é importante o autoconhecimento, a auto avaliação, para saber se aquilo que desejamos condiz com aquilo fazemos.

Existem atitudes que podem nos levar a um abismo profissional ou contribuir para o nosso sucesso. Exemplos disso são as atitudes praticadas por uma pessoa pessimista: honestamente, quem aguenta conviver com uma pessoa que só reclama e pensa negativo, que parece andar com uma nuvem escura na cabeça? Pessoas assim são tóxicas e acabam espalhando desânimo e irritação por onde passam. Ao invés de agregar, elas afastam as pessoas do convívio! São aqueles que simplificam e minimizam os resultados dizendo: “ele teve sorte na vida…” ou “ele teve azar na vida…”.

Aliás, como costuma dizer um dos meus biografados, Oscar Schmidt, que dispensa comentários e associa seus resultados unicamente ao volume de trabalho, comprometimento, atitude e dedicação à carreira: “Sorte e azar não existem! Eu nunca vi uma pessoa fracassada ter sorte na vida… Só se fala em sorte para os vencedores”!

Por outro lado, pessoas positivas que acreditam no trabalho que desenvolvem, que são gentis com o próximo, que sempre têm uma palavra alegre, de ânimo, deixam tudo mais feliz por onde passam. São como a luz! Elas iluminam e abrem caminhos!

Se você quer ser feliz profissionalmente, uma dica importante é sempre se auto avaliar e, se possível, praticar mudanças de hábito. Veja cinco passos para isso.

Corte o não da pergunta – O não como resposta é uma palavra poderosa, já que ela pode representar o fim de um ciclo, mas também a necessidade de um redirecionamento de caminhos e ideias para alcançar um sim. Em determinados casos, um não bem colocado pode equivaler a dizer “não desta forma”.

Entretanto, o não em uma pergunta pode ser um problema, fazer com o que os seus planos e desejos comecem errado antes mesmo de sair do papel. Perguntar a um atendente de farmácia se ele “não tem determinado remédio” ou ao vendedor de uma loja de calçados se ele “não tem o sapato em determinado tamanho”, faz parecer que o cliente está em busca de uma resposta negativa e não da solução do seu problema.

Portanto, corte o não da pergunta! Se fizermos isso, certamente começaremos bem aquilo que buscamos realizar ou solucionar. Afinal, o não você já tem, precisa buscar sempre o sim!

Faça a sua parte – Temos vivido tempos difíceis, onde vemos uma insatisfação geral com o momento político e econômico. Porém, muitas pessoas estão esperando que a mudança aconteça a partir do próximo, nunca por sua própria iniciativa.

Se o momento é difícil, é hora de dar um basta. Chega de privilégios! Chega de tirar proveito de situações com vantagens unilaterais, individuais!

Cabe a cada um de nós fazer a nossa parte, agindo e pensando de forma consciente, com cidadania, com respeito ao próximo, às leis e ao país. Isso passa praticar aquilo que queremos e cobramos do próximo: pagar nossos impostos, ter cidadania, respeito às leis, andar na linha e nos preceitos divinos. Precisamos que as pessoas sejam contagiadas por bons e não por maus exemplos… E cabe a nós dar bons exemplos!

Foque na felicidade profissional – A felicidade profissional é resultado de um somatório de fatores e ela não significa, necessariamente, uma conta recheada de dinheiro. Dinheiro é reconhecimento e não estratégia, é resultado e não objetivo. Ninguém é feliz, simplesmente, por ter dinheiro.

A felicidade se dá quando se encontra o seu melhor propósito de vida e pela intensidade que aquilo que você faz inspira vidas e transforma pessoas. Independente do cargo, salário ou situação profissional, quando a troca se dá simplesmente por dinheiro e não pelo desafio da proposta profissional, é grande a chance de se perceber que, mesmo com mais dinheiro no bolso e poder aquisitivo, a chama da felicidade não está tão viva quanto antes.

Seja um ponto fora da curva – Ser um profissional fora da curva é fazer a diferença. Pessoas assim pensam e agem de formas diferentes.

Elas são predispostas a se dedicarem aos detalhes e se entregarem de corpo e alma. Além disso, têm como diferencial o conhecimento, autoconfiança, estratégia, relacionamento, liderança, capacidade de resolver problemas, saber dizer não, criatividade, espiritualidade, valorização das pessoas e aquilo que chamamos popularmente de “fé no taco” – estágio que vai além da autoconfiança!

Se você pretende ser alguém assim, prepare-se: o caminho é duro e vasto! Potencialize e crie virtudes! Passe a acreditar naquilo que você desacredita ou que não dá tanta importância!

Não custe. Valha! – Pode parecer estranho, mas afirmo com convicção que você não tem preço, mas valor! Você não custa, você vale!  Saiba valorizar o conhecimento adquirido ao longo da sua trajetória

Saiba que a estima é algo que carregamos dentro de nós e, de acordo com aquilo que pensamos e a forma como agimos, podemos torná-la um pesado fardo a ser carregado, ou um potente combustível e meio de transporte que irá nos levar a realizar aquilo que idealizamos.

E isso não tem nada a ver com ganância, e sim com realização profissional! Então… escreva num papel e defina para qual patamar você pretende levar a sua estima e faça uma seta à caneta ao lado dele.

Elias Awad é biógrafo e palestrante. Formado em Jornalismo e Administração de Empresas, pós-graduado em Liderança e Gestão de Pessoas e Equipes, foi repórter esportivo na TVs Band, SBT, SporTV. Após mais de 20 anos resolveu que era hora de mudar e passou a escrever biografias, se tornando um dos principais profissionais do gênero no País. Entre seus mais de 30 biografados estão lideranças como o atleta Oscar Schmidt e os empresários Samuel Klein, Mário Gazin, Celso Moraes, José Aroldo Gallassini, entre tantos outros. (eliasawad@eliasawad.com.br – www.eliasawad.com.br)

Fonte: https://www.mundorh.com.br/5-atitudes-para-a-sua-felicidade-profissional/